اداره‌کل تعاون، کار و رفاه اجتماعی استان کرمانشاه

در این صفحه از سایت کرمانشاه حسابدار، اطلاعات کامل و به‌روز مربوط به آدرس، شماره تلفن و موقعیت مکانی شعب و واحدهای اداره کل تعاون، کار و رفاه اجتماعی استان کرمانشاه در اختیار شما قرار گرفته است. هدف از تهیه این صفحه، دسترسی سریع‌تر و آسان‌تر کارگران، کارفرمایان، کارجویان و حسابداران به اطلاعات مورد نیاز هر اداره کار است تا بدون اتلاف وقت بتوانند نزدیک‌ترین واحد مربوطه را پیدا کرده و برای انجام امور مرتبط با روابط کار، رسیدگی به شکایات کارگری و کارفرمایی، بیمه بیکاری، بازرسی کار و سایر خدمات اداری خود اقدام کنند. همچنین برای سهولت بیشتر، نقشه شعب شهر کرمانشاه نیز در صفحه قرار داده شده تا مراجعه حضوری با دقت و سرعت بیشتری انجام شود.

آدرس، شماره تلفن و نقشه ادارات تعاون، کار و رفاه اجتماعی شهر کرمانشاه

ردیف عنوان آدرس تلفن مستقیم
1 اداره کل تعاون، کار و رفاه اجتماعی استان کرمانشاه کرمانشاه، خیابان شهید اشرفی اصفهانی، حد فاصل خیابان شورا و میدان مصدق 083-37270334
2 اداره تعاون، کار و رفاه اجتماعی شهرستان کرمانشاه کرمانشاه، بلوار مصطفی امامی، ابتدای ورودی خیابان آموزش و پرورش 083-38237202
اداره تعاون، کار و رفاه اجتماعی شهرستان‌های کرمانشاه
ردیف عنوان آدرس تلفن مستقیم
1 اداره تعاون، کار و رفاه اجتماعی اسلام آباد غرب کرمانشاه، اسلام آباد غرب، جنب شهرداری، روبروی جهاد کشاورزی 083-45224630
2 اداره تعاون، کار و رفاه اجتماعی پاوه کرمانشاه، پاوه، خیابان 26 مرداد، روبروی شبکه دامپزشکی، کوچه کلیان 4 083-46125431
3 اداره تعاون، کار و رفاه اجتماعی سنقر کرمانشاه، سنقر، خیابان معلم، بین فرزاد واعظی و شفق
4 اداره تعاون، کار و رفاه اجتماعی صحنه کرمانشاه، صحنه، کوی گلستان، گلستان 4
5 اداره تعاون، کار و رفاه اجتماعی قصر شیرین کرمانشاه، قصرشیرین، بلوار یحیی تیموریان، جنب فرمانداری
6 اداره تعاون، کار و رفاه اجتماعی کنگاور کرمانشاه، کنگاور، بلوار انقلاب، بین دستغیب و طالقانی
7 اداره تعاون، کار و رفاه اجتماعی گیلان غرب کرمانشاه، گیلانغرب، خیابان بهشتی 083-43226565

↵ سوالات متداول

اداره کار کرمانشاه چه خدماتی ارائه می‌دهد؟

مرجع نخست برای حل اختلافات فردی بین کارگر و کارفرما ناشی از اجرای قانون کار و موافقت‌نامه‌های کارگاهی، «هیأت‌های تشخیص و حل اختلاف اداره کار» است. اداره کار کرمانشاه به دعاوی متعددی نظیر مطالبه حقوق معوقه، عیدی، سنوات خدمت (پایان کار)، حق اولاد، حق مسکن، بن کارگری، فوق‌العاده نوبت کاری و اضافه‌کاری، بازگشت به کار پس از اخراج غیرقانونی، اختلافات قراردادهای کار موقت و دائم، و همچنین احراز رابطه کارگری پرداخته و تعهدات بیمه‌ای کارفرما را بررسی می‌کند. شایان ذکر است که رسیدگی به مباحث سابقه بیمه به صورت موازی با سازمان تأمین اجتماعی و اعتراض به آرای قطعی این هیأت‌ها نیز در صلاحیت دیوان عدالت اداری است.

در مواردی که کارفرمایان وجود رابطه کارگری را انکار می‌کنند، ارائه‌ مدارک مستدل الزامی است. این مدارک طبق اولویت ارزش اثباتی شامل موارد زیر است:

  • فیش‌های واریز مستمر حقوق به همراه پرینت حساب بانکی ممهور به مهر بانک (ترجیحاً با واریزکنندگی شخص کارفرما یا حساب شرکتی).
  • لیست‌های بیمه تأمین اجتماعی کارگاه (حتی اگر ناقص رد شده باشد).
  • دفاتر حضور و غیاب، کارت‌های پرسنلی ورود و خروج، یا گزارش دستگاه‌های ثبت الکترونیکی تایم‌شیت کارگاه.
  • قرارداد کتبی کار، برگه تسویه‌حساب دوره‌ای یا اسناد اداری داخلی مانند معرفی‌نامه‌ها و فرم‌های مرخصی.
  • عکس و فیلم از حضور در محل کار با لباس فرم، چت‌ها و پیام‌های کاری در پیام‌رسان‌ها (ماده ۱۲ قانون تجارت الکترونیکی)، و شهادت شهود (همکاران هم‌دوره‌ای که دارای سابقه بیمه در آن کارگاه بوده‌اند).

مطابق ماده ۳۶ قانون تأمین اجتماعی، کارفرما مسئول پرداخت حق بیمه سهم خود و کارگر است. شکایت بابت عدم واریز حق بیمه مشمول هیچ‌گونه مرور زمانی نمی‌شود؛ بدین معنی که کارگر می‌تواند حتی پس از گذشت چندین دهه‌ از قطع همکاری یا حتی پس از فوت کارگر (توسط وراث وی)، با ارائه‌ مدارک متقن، دادخواست احراز رابطه کارگری و الزام کارفرما به پرداخت حق بیمه معوقه را در اداره کار ثبت کند. جریمه بیمه نکردن کارگر برای کارفرمایان معادل پرداخت کل حق بیمه معوقه به نرخ روز به همراه جریمه‌های دیرکرد سازمان تأمین اجتماعی خواهد بود.

  • اخراج غیرقانونی: زمانی رخ می‌دهد که کارفرما پیش از پایان مدت قرارداد به صورت یک‌طرفه مانع حضور کارگر در کارگاه شود. در این صورت کارگر می‌تواند دادخواست «بازگشت به کار و پرداخت حقوق معوقه دوران بلاتکلیفی» را ثبت کند.
  • ترک کار: عبارت است از فسخ یک‌طرفه قرارداد کار از سوی کارگر بدون رعایت تشریفات قانونی و بدون دلیل موجه. طبق قانون، کارگری که ترک کار کند حق دریافت حق سنوات (پایان کار) آن دوره را نخواهد داشت.

راهکار کارفرمایان: برای اثبات ترک کار کارگر و سلب مسئولیت‌های بعدی، کارفرما باید بلافاصله غیبت غیرموجه کارگر را از طریق ارسال اظهارنامه رسمی دادگستری و همچنین مکاتبه مکتوب با اداره کار و تأمین اجتماعی (تحت عنوان گزارش ترک کار) در مهلت مقرر قانونی ثبت و مستندسازی کند.

تمامی فرآیندهای دادخواهی روابط کار غیرحضوری شده است. مراحل اقدام عبارتند از:

1- احراز هویت: متقاضی (کارگر یا کارفرما) باید ابتدا با کارت ملی و کارت بانکی به یکی از دفاتر پیشخوان دولت مراجعه کرده یا به صورت آنلاین از طریق درگاه‌های بانکی معتبر در سامانه جامع روابط کار احراز هویت شود.

2- ثبت دادخواست: پس از دریافت رمز عبور، کاربر وارد کارتابل خود شده و در بخش «روابط کار»، دادخواست خود را با تعیین دقیق خواسته‌ها (سنوات، حقوق، بیمه و…) ثبت و مدارک را بارگذاری می‌کند.

3- ابلاغ الکترونیکی: کلیه زمان‌های دادرسی و دعوت‌نامه‌ها در قالب «ابلاغیه» در سامانه بارگذاری شده و پیامک اطلاع‌رسانی برای طرفین ارسال می‌شود. عدم بررسی سامانه عذر موجهی برای عدم حضور در جلسات رسیدگی نخواهد بود.

آرای صادرشده از سوی «هیأت تشخیص» (مرحله بدوی) قطعی نیستند.

  • طرفین پرونده (کارگر یا کارفرما) از تاریخ ابلاغ واقعی یا قانونی رأی، ۱۵ روز تقویمی مهلت دارند تا اعتراض خود را در سامانه جامع روابط کار ثبت کنند.
  • پس از ثبت اعتراض، پرونده به «هیأت حل اختلاف» (مرحله تجدیدنظر) ارجاع می‌شود. رأی صادره از هیأت حل اختلاف قطعی و لازم‌الاجراست.
  • در صورت وجود ایرادات شکلی یا نقض آشکار قوانین در آرای قطعی هیأت حل اختلاف، ذی‌نفعان می‌توانند ظرف مدت ۳ ماه (برای اشخاص مقیم ایران) از تاریخ ابلاغ رأی، دادخواست ابطال رأی را در دیوان عدالت اداری ثبت نمایند که البته این اقدام مانع اجرای حکم قطعی اداره کار نخواهد شد مگر با صدور دستور موقت از سوی دیوان.

بیمه بیکاری به بیمه‌شدگانی تعلق می‌گیرد که بدون میل و اراده خود (مانند تعدیل نیرو، تعطیلی کارگاه یا حوادث غیرمترقبه) بیکار شده باشند. کارگر موظف است حداکثر ظرف ۳۰ روز از تاریخ بیکاری، موضوع را به اداره کار اعلام و در سامانه ثبت کند.

شرایط قطع مقرری:

  • اشتغال مجدد مقرری‌بگیر (حتی به صورت کار موقت، پاره‌وقت یا پروژه‌ای غیررسمی).
  • عدم شرکت در دوره‌های کارآموزی و مهارت‌آموزی معرفی‌شده از سوی اداره کار.
  • امتناع از پذیرش شغل پیشنهادی هم‌تراز و مناسب با تخصص فرد.
  • بازنشستگی، ازکارافتادگی کلی یا فوت بیمه‌شده.
  • کشف اشتغال پنهان کارگر توسط بازرسان تأمین اجتماعی که در این صورت مبالغ دریافتی به صورت جریمه پس گرفته خواهد شد.

زمانی که کارفرما وجود کارگاه، حضور کارگر در محل یا نوع فعالیت سخت و زیان‌آور کارگر را انکار می‌کند، مرجع رسیدگی قرار تحقیق محلی صادر می‌کند. در این حالت، کارگر باید از هیأت رسیدگی‌کننده درخواست کند که بازرسی «در معیت کارگر» انجام شود. در این روش، بازرس اداره کار قبل از حضور سرزده در کارگاه، با کارگر هماهنگ کرده تا کارگر در محل حاضر شود و بخش‌های مختلف کارگاه، همکاران، دفاتر و ابزار کار را به بازرس نشان دهد. گزارش بازرس کار در این شرایط به عنوان قوی‌ترین سند رسمی (در حکم سند دولتی) ملاک صدور رأی نهایی هیأت‌های تشخیص و حل اختلاف قرار می‌گیرد.

خیر. طبق آرای وحدت رویه دیوان عدالت اداری، صرف ارائه یک سند امضاشده تحت عنوان «تسویه‌حساب کلی» بدون ارائه اسناد مالی پرداخت (مانند فیش واریز بانکی یا سند حسابداری معتبر) ارزش اثباتی برای معافیت کارفرما از پرداخت حقوق کارگر را ندارد. هیأت‌های رسیدگی‌کننده موظفند پرداخت واقعی مبالغ را استعلام کنند. در خصوص سفته‌های حسن انجام کار نیز کارفرما حق اجرا گذاشتن صوری آن‌ها را ندارد؛ کارگر می‌تواند در صورت سوءاستفاده کارفرما، تحت عنوان «خیانت در امانت» از طریق مراجع قضایی دادگستری شکایت کیفری مطرح کند.

قوانین کار و تأمین اجتماعی دارای بخشنامه‌ها و دستورالعمل‌های موازی و پیچیده‌ای هستند. طرح دادخواست اشتباه (مثلاً عدم تفکیک بین بازگشت به کار و سنوات) یا دفاع نامناسب در جلسات می‌تواند منجر به رد دعوا یا تحمیل جریمه‌های سنگین بیمه‌ای و حقوقی به کارفرما شود. مجموعه کرمانشاه حسابدار با تسلط بر قوانین کار، محاسبات دقیق عیدی، سنوات، فوق‌العاده‌ها و قوانین تأمین اجتماعی، به کارفرمایان کمک می‌کند تا قراردادهای کار خود را به صورت کاملاً قانونی تنظیم کنند تا از دعاوی آتی پیشگیری شود؛ همچنین به کارگران یاری می‌رساند تا دادخواست و لوایح دفاعیه خود را به طور مستند و حرفه‌ای جهت احقاق کامل حقوق قانونی خود تنظیم و ارائه نمایند.

مشاوره رایگان

یک تماس تا حل مشکلات مالیاتی و حسابداری شما

ما اینجا هستیم تا به شما در حل مسائل مالیاتی و حسابداری کمک کنیم.

می‌توانید همین حالا با شماره 09188352403 تماس بگیرید یا با پر کردن فرم مشاوره رایگان، کارشناسان ما به سرعت با شما تماس خواهند گرفت.

مشــــــــاوره رایـــــــــــــــگان

لطفاً فرم زیر را پر کنید تا با شما تماس بگیریم !

جدیدترین اخبار